Netwerk en wifi
Een betrouwbaar netwerk voor uw teams, op kantoor en tussen vestigingen. Wij ontwerpen en onderhouden uw wifi, bekabeld netwerk en internetverbindingen.
Ontdek onze netwerk- en wifi-oplossingenBelgische kmo’s · Infrastructuur, projecten & support
Sumatoni is uw IT-afdeling.
Hebt u geen eigen IT-afdeling, of heeft uw team versterking nodig? Sumatoni zorgt voor uw IT-architectuur, projecten, onderhoud en ondersteuning.
Uw dagelijkse IT
Van IT-projecten tot dagelijkse ondersteuning
Van IT-onderhoud en monitoring tot hulp aan uw medewerkers: wij beheren uw dagelijkse IT en blijven uw projecten opvolgen.
Werkwijze
IT-diensten op maat van uw kmo.
Volledig IT-beheer of gerichte versterking: kies de diensten die uw onderneming nodig heeft.
Infrastructuur en cloud
Zorg dat uw medewerkers vlot kunnen werken en uw gegevens na een incident hersteld kunnen worden. Wij beheren uw servers, Microsoft 365 en hosting, met passende back-ups.
Ontdek onze cloud- en hostingoplossingen
Cybersecurity en compliance
Bescherm uw gegevens en bereid u voor op herstel na een incident. Wij nemen concrete beveiligingsmaatregelen en helpen u om aan de relevante eisen te voldoen.
Bekijk onze aanpak voor cybersecurity
Expertise in open source
Met open source kunt u minder afhankelijk worden van één softwareleverancier en besparen op licenties. Sumatoni kiest geschikte oplossingen en zorgt voor het beheer en de ondersteuning.
Bekijk onze expertise in open source
Ondersteuning voor gebruikers en apparatuur
We helpen uw medewerkers bij dagelijkse IT-vragen, onderhouden hun computers en lossen problemen met hun apparatuur op.
Bespreek uw IT-ondersteuning
IT-advies
Maak IT-keuzes die passen bij uw behoeften en budget. Wij beoordelen uw omgeving, vergelijken oplossingen en bepalen samen met u de prioriteiten.
Ontdek ons IT-adviesUitgevoerde opdrachten
Drie praktijkvoorbeelden van samenhangend IT-beheer.
Sumatoni neemt het beheer van de bestaande IT-omgeving over, bepaalt samen met de klant de prioriteiten en voert de afgesproken wijzigingen uit. We maken de infrastructuur overzichtelijk, goed gedocumenteerd en eenvoudig te onderhouden, zonder alles te vervangen.
01
De controle over een netwerk herwinnen zonder alles te vervangen
Resultaat
Een gedocumenteerd en beheerbaar netwerk dat beter beschermd is tegen vermijdbare incidenten en een duidelijke basis vormt voor de volgende werkzaamheden.
Uitgevoerd werk
Uitgangssituatie
Een organisatie met meer dan 100 medewerkers ontvangt dagelijks honderden bezoekers. Het netwerk draaide nog op niet-beheerbare switches, met weinig documentatie over de bekabeling. Switches die gebruikers zelf aansloten, konden netwerklussen veroorzaken.
- De switches die aan vervanging toe waren, als eerste vervangen
- Het netwerkbeheer gecentraliseerd en de apparatuur geïnventariseerd
- Beveiliging tegen netwerklussen door zelf aangesloten switches ingesteld
- De UTP-bekabeling herwerkt en de aansluitingen gedocumenteerd
Rol van Sumatoni
Sumatoni bepaalde samen met de klant de prioriteiten, voerde de nodige wijzigingen uit en behield het overzicht over de volledige omgeving.
02
Kennis overdragen en beschikbaar blijven voor ondersteuning
Resultaat
De klant heeft veilige toegang tot de applicaties. We hebben onze kennis over het gebruik en beheer overgedragen en blijven beschikbaar voor problemen die de klant niet zelf kan oplossen.
Uitgevoerd werk
Uitgangssituatie
Medewerkers moesten toegang houden tot bedrijfssystemen en applicaties, ook op afstand. Door het frequente personeelsverloop moest het bovendien eenvoudig zijn om nieuwe gebruikersaccounts met de juiste toegangsrechten aan te maken.
- Servers en remote desktops in gebruik genomen
- Het aanmaken van gebruikersaccounts georganiseerd
- Toegangsprofielen voor verschillende functies ingericht
- Individuele VPN-toegang voor werken op afstand opgezet
Rol van Sumatoni
Sumatoni ontwierp de IT-architectuur, nam de servers en remote desktops in gebruik, stelde de toegangsrechten in en beveiligde de toegang van buitenaf. We blijven helpen wanneer de klant een probleem niet met de eigen middelen kan oplossen.
03
Incidenten detecteren en proactief reageren
Resultaat
Monitoring brengt incidenten onder onze aandacht, zodat Sumatoni kan ingrijpen zonder op een melding van de klant te wachten. Back-ups en een herstelstrategie vullen die opvolging aan.
Uitgevoerd werk
Uitgangssituatie
Of een organisatie nu minder dan 10 mensen of meer dan 100 medewerkers telt: inzicht in de IT-omgeving en kunnen herstellen na een incident blijven even belangrijk.
- Lokale back-ups en back-ups op een externe locatie ingericht voor de servers
- Een strategie voor herstel na incidenten uitgewerkt
- De IT-apparatuur geïnventariseerd en monitoring ingesteld
- Waarschuwingen per bericht ingesteld, afhankelijk van de ernst van het incident
Rol van Sumatoni
Sumatoni werkte een oplossing voor bedrijfscontinuïteit uit en voerde die in, afgestemd op de behoeften van de klant en zonder onnodige apparatuur toe te voegen. We volgen meldingen op en reageren op vastgestelde incidenten.
Wat onze klanten waarderen
Samenvatting Google-recensie · vertaald uit het Frans
Oplossingen op maat van het bedrijf, snelle reacties en doeltreffende ondersteuning: de pluspunten van drie jaar samenwerking met Sumatoni.
Renaud D. Medevennoot Lees de recensie op Google
Feedback per e-mail · fragment vertaald uit het Frans
« We waardeerden vooral de snelle reacties van het team, de professionele aanpak en de goede opvolging tijdens onze contacten. »
Contact
Een IT-project gepland, het beheer van uw IT uitbesteden of gewoon een vraag?
Vertel ons waar u tegenaan loopt. Tijdens een eerste gesprek bekijken we wat er moet gebeuren, welke prioriteiten er zijn en of Sumatoni de juiste partner voor u is.